Вопросы

Как купить ароматизаторы?

Ответ: Пищевые ароматизаторы «Stockmeier Food» продаются оптом и в розницу, за наличный и безналичный расчёт, со склада в Москве и с доставкой по РФ.
Для этого свяжитесь с отделом продаж по телефону: +7 (495) 228-72-96 или оставьте ваш номер телефона ниже, чтобы мы могли вам перезвонить.


Где можно приобрести ароматизаторы в розницу?

Ответ: Розничная продажа ароматизаторов производится от 2,5 кг одного вида. Более мелкая фасовка не предусмотрена.


Как заказать пробники ароматизаторов?

Ответ: Образцы ароматизаторов для тестирования предоставляются по 30 мл каждого вида на безвозмездной основе посредством самовывоза из офиса в Москве или с доставкой в ваш город курьерской почтой. Обязательным условием является наличие у получателя ООО или ИП.


В таре какого объема продается товар ?

Ответ: Розничная фасовка наших пищевых ароматизаторов как для жидкой так и для порошковой форм : 2.5 , 5 иди 7.5 кг. В этом случае взимается наценка за перефасовку 10%. Оптовая заводская фасовка 10 кг.


Какой минимальный заказ?

Ответ: Минимальный заказ пищевых ароматизаторов «Штокмайер Фуд» — 2,5 кг одного вида. Для первого (пробного) заказа предусмотрено уменьшение до 1 кг.


Продаете ли физическим лицам?

Ответ: Да. Работа с физическими лицами предусмотрена. Форма оплаты — наличный и безналичный расчет. Все необходимые документы предоставляются.


Есть ли отправка в другие регионы?

Ответ: Да. Мы осуществляем отгрузку в другие регионы через ТК «Деловые линии» до терминала в вашем городе (при его наличии). В случае если размер заказ более 20 кг – доставка осуществляется за наш счет. По Москве и М. О. работает доставка собственным транспортом.


Где посмотреть цены на продукцию?

Ответ: Цены на продукцию предоставляются по запросу. Предусмотрена система скидок в зависимости от объема ежемесячных закупок.
Цену можно запросить по электронному адресу info@stockmeier-food.ru


Чем отличаются натуральные пищевые ароматизаторы от пищевых ароматизаторов?

Ответ: Натуральными называются пищевые ароматизаторы все компоненты, которых получены исключительно физическими методами
(экстракция, отжим, дистилляция и т.д.). Пищевыми называются такие ароматизаторы в которых хотя бы один из их компонентов
получен не физическим методом (химический синтез и др.)


Чем отличаются между собой ароматизаторы одного наименования, например абрикос.

Ответ: такие ароматизаторы отличаются профилем, то есть своими вкусо-ароматическими характеристиками. Один абрикос будет
давать вкус и запах сушеного абрикоса, другой – варенья из абрикосов, третий – абрикосового сока и т.д. Для упрощения
классификации каждому ароматизатору присваивается пятизначный артикул.


Что является растворителями ароматизаторов и в чем разница между ними?

Ответ: Основными растворителями жидких пищевых ароматизаторов являются пропиленгликоль и триацетин. Если ароматизатор
сделан на основе пропиленгликоля, — то его предпочтительнее использовать для продуктов питания, в которых преобладает
водная фаза. Если ароматизатор сделан на основе триацетина, — то его предпочтительнее использовать для продуктов питания, в
которых преобладает жировая фаза. Для некоторых продуктов питания со сложным составом или в связи с формой выпуска специфика
растворителя не принципиальна и можно использовать ароматизаторы с любым из растворителей.


Какой срок поставки ароматизаторов?

Ответ: большинство ароматизаторов из нашего портфолио наличествуют на нашем складе в Москве в достаточном количестве.
Если вам понравилось что-то эксклюзивное, новое или сделанное по вашему заказу, — то срок поставки с нашей фабрики в
Германии составляет от 2 до 6 недель в зависимости от технических возможностей производства.


Предоставляется ли отсрочка платежа?

Ответ: Да, при долгосрочном сотрудничестве отсрочка платежа возможная для юридических лиц и Индивидуальных Предпринимателей.
Стандартным сроком является 14 календарных дней, но в случае значимых объемов закупки данный период может быть увеличен.


Каковы условия хранения ароматизаторов?

Ответ: Стандартными условиями хранения ароматизаторов являются: сухое (относительная влажность воздуха от 40 до 60 %) ,
прохладное место (температура от + 15 до +25 градусов Цельсия), герметичная упаковка.